CLINICA DOCTOR CASTILLON

J'ai accompagné ma maman ce matin pour un examen sous anesthésie générale, le personnel s'est montré très gentil, très professionnel, le brancardier a beaucoup d'humour, c'était bien car ma maman était assez stressé, c'était nickel, je recommande à 100 %

Mon mari s'est fait opéré en ambulatoire au 1er étage des dents de sagesse. Le personnel à l'accueil et sortie très accueillant et agréable. Par contre, l'infermière qui s'est occupée de lui, de sa sortie, vraiment pas à l'écoute et pas accueillante du tout. Pas de bonjour quand je suis arrivée et elle me dit "j'ai expliqué 3 fois a votre mari, il comprend rien". Et oui madame mon mari a eu une anesthésie (donc dans le gaz encore) et il est étrangé désolée de vous faire répéter les choses. Mon mari est très gentil et patient, moi moins donc je lui ai dit de ne pas nous parler comme ça. Je suis très déçue de voir ce genre d'accueil dans une clinique privée, à Robert Boulin pourtant hopital public, on m'a jamais parlé comme ça. De plus, nous envoyer chez le médecin traitant pour l'arrêt maladie c'est vraiment pas professionnel, mon medecin n'était pas content au passage. Personnellement on ira sur Bordeaux la prochaine fois.

Me devant faire opérer pour une prothèse de hanche, j'ai choisi la clinique du Libournais établissement de dimension humaine et surtout parce que je connais le Dr Joudet qui m'avait donné totale satisfaction il y a y quelques temps lors d'une précédente intervention. Ne connaissant pas les intervenants ,j'étais d'une confiance relative. Reçu de façon très agréable par le service administratif il m'a été proposé une séance d'hypnose. J'ai accepté. Ce fut une réussite car je suis allé au bloc opératoire détendu, confiant, lâchant prise sur l'appréhension. Cela s'est bien passé. Je ne peux que me louer de mon séjour et mettre en exergue les qualités des soignants tant pour leur compétence mais aussi pour implication mais surtout pour le sens humain octroyé au patient tant de jour que de nuit. A l'unanimité ,je voudrais leur adresser toute ma gratitude. A présent, je connais un second chirurgien de talent, le Dr Chattelard qui m'a opéré. Si je devais me faire hospitaliser à nouveau, cela serait à la clinique du Libournais pour toutes ces raisons évoquées mais aussi pour la complémentarité de tous les services.

J'ai été opérée en ambulatoire pour la première fois, personnel très agréable, souriant et rassurant. Médecin anesthésiste au top, à su me mettre en confiance des le début. Je garde un bon souvenir de cette intervention, merci.

Les personnes qui vous accueille au moins jusqu'à la salle d'attente sont agréables mais passé cette etape, cest autre chose! Mon père qui s'est fait operé de la cataracte par mr Parisel sest fait traiter comme une bête! Le déroulement :3 personnes se faisant opérer se déshabillent ensemble dans la même pièce sans la moindre intimité, puis vient une dame qui vous met des gouttes dans l'oeil sans dire un mot expliquant quoi que ce soit, ni même un bonjour. Puis vous entrez dans la salle d.' opération et là vous voyez arrivé le chirurgien qui vous ignore totalement ni regard, ni bonjour, il vous scotche la tête pour que vous ne puissiez plus bouger, toujours en vous ignorant il commence a vous charcuter tout en racontant ses vacances à ses collègues. Jamais mon père n'a eu une parole de la part du personnel ne serait ce pour lui dire que tout va bien ce passer ou pour lui demander si tout va bien, et a la fin il n'a même pas eu un au revoir. Alors ils sont peut-être bien placer niveaux chirurgie et opérations mais niveau humain c'est zéro! Vos patients ne sont pas des bêtes Mr Parisel! Vous n'êtes pas à l'usine mais dans une clinique! Les patients méritent du respect, cest la moindre des choses!