El tiempo pasa, los gustos cambian y la forma de invadir el mercado también. Mucha gente no es consciente de que, con el nacimiento de Internet, estamos viviendo un cambio de era. Hoy en día todo está en Internet, por lo cual, si tu negocio no lo está, pierdes grandes oportunidades de hacer crecer el número de clientes y limitas tu alcance en el mercado; pero no es solo anunciarte en Internet, la cuestión es saber cómo anunciarte. Ya hoy en día no basta con tener un bonito local y hacer bien el trabajo, hace falta ser visible en Google, por esta razón, las clínicas dentales necesitan aprender a hacer marketing digital.

En Dentista en tu Ciudad sabemos lo duro y difícil que puede resultar vender a través de Internet, pero si utilizas las estrategias adecuadas puedes tener gran éxito. Por eso te traemos este artículo donde te hablaremos de temas que necesitas tener en cuenta para ganar más cuota de mercado a través de las herramientas del marketing digital, consejos, herramientas y todo lo relacionado con el mismo.

¿Qué es el marketing digital para clínicas dentales?

El marketing digital para dentistas o clínicas dentales son estrategias y acciones de mercadotecnia que se realizan de forma digital para vender nuestros servicios y productos dentales. El marketing Digital consiste en ofrecerle al consumidor contenido útil en el momento que lo necesita.

Debes diseñar un plan que distinga las fases indispensables de tener conocimiento de clientes y estudio de mercado; saber optimizar los espacios online junto con la creación de contenido de calidad; saber promocionar el contenido expandiendo nuestra visibilidad y posicionamiento; gestionar el tráfico; lograr la conversión de visitas a cliente y finalmente, conseguir la fidelización de clientes.

Estas estrategias, aunque suenen difíciles, son sencillas, pero requieren de una correcta ejecución.

Específicamente la industria dental puede abarcar distintas perspectivas y modalidades de marketing y publicidad. Hay que sacar ventaja al sueño de todas las personas por tener una bella sonrisa, la cual es considerada por muchos como una ventana hacia el éxito y la felicidad. Entonces se trata de combinar este recurso con las estrategias e ideas que te comentaremos para que saque máximo provecho.

¿Cómo crear y optimizar espacios online atractivos a los clientes?

Una buena estrategia de marketing digital para dentistas parte de la base de la creación de espacios online, desde el cual se comienza a promocionar los servicios de nuestra clínica.

Dichos espacios pueden ser las redes sociales ya que cuentan con la mayor agrupación de usuarios en Internet. Por lo tanto, son fuentes excelentes de tráfico y clientes. Existen muchas redes sociales, pero lo recomendable es usar sólo aquellas que podamos administrar y gestionar de forma periódica. ¡Menos es más! Es preferible tener pocos, pero gestionándolos de manera optimizada y correcta.

Las redes más recomendadas para esta gestión de marketing digital para dentista, son:

• Facebook: Una página de Facebook administrada correctamente compartiendo contenido atractivo y de calidad; puede ser una excelente opción para generar clientes desde allí.
• Instagram: Actualmente se considera la red social más usada, si no estás en ella pierdes gran alcance. Puedes promocionar cualquier negocio desde allí, compartiendo imágenes de interés a nuestro público.
• Twitter: No tiene mucho revuelo actualmente, pero sí que alberga una gran cantidad de usuarios desde donde podremos conseguir visitas y clientes.
• YouTube: No es precisamente una red social, pero esta plataforma es una de las que más tráfico y clientes podrá darle a tu web. El formato de video es muy ameno de consumir de cara al público.

¿Por qué las páginas web son los mejores espacios para promocionar clínicas dentales?

La página web es la base de la campaña de marketing a realizar y será la herramienta poderosa para promocionarte en Internet. Desde la página atraeremos visitas y tráfico, que luego convertiremos en clientes.

Quizás es sencillo hacerte de una página web, pero hay que darle valor a muchas más cosas en ella; diseñarla atractivamente y que sea fácil de navegar en ella, para captar la atención de los clientes, así tu negocio adquirirá una identidad corporativa atractiva. Uno de los puntos fuertes de tener una página web es precisamente que cuando alguien quiera encontrar una clínica y la busque en Google tu página web aparecerá en los resultados.

Si no sabes cómo hacerte de una web profesional debes recurrir a un diseñador de web profesional, quien sabrá brindarte una web de acorde a tus servicios y necesidades. A pesar de ser una opción más costosa te traerá mejores resultados futuros, pues nuestro sitio web debe permitir:

• Atraer clientes por medio del SEO (posicionamiento de contenido en buscadores web).
• Tener segmentados nuestros servicios en páginas de ventas que favorezcan la conversión de visitas a clientes.
• Publicar contenido de calidad por medio de un blog, para atraer más clientes.
• Una carga rápida y una navegación fácil por su estructura.

Si recurres a una plantilla web o a un sitio gratuito, no tendrás los mismos resultados que una web hecha por un profesional. Perderás todo el tiempo y esfuerzos que le dediques a tu página web.

Publicar contenido de calidad

El contenido es clave para una exitosa campaña de marketing digital, pues será a través de él que se consiga atraer clientes y fidelizarlos con la clínica.

Pero, ¿Cómo crear este contenido de calidad que logrará atraer los clientes? No es fácil, pero tampoco imposible. El Internet en general está lleno de contenido de calidad, es saber distinguirse del resto y saber crear contenido que eduque, que inspire y que entretenga. Para clínicas dentales, por ejemplo, hay muchos consejos y tutoriales sobre salud dental que se contemplaría como contenido educativo.

Debes tener en cuenta ser dinámico e interesante, juega con los distintos formatos en que puedes publicar, ya sea escrito, imágenes, vídeos o audios.

¿Cómo promocionar nuestro contenido?

Hasta este punto ya sabes de la importancia de crear contenido de calidad, pero no sirve de nada crearlo si nadie lo ve. Entonces necesitas lograr la captación de seguidores que luego se conviertan en clientes. Para esto necesitas recursos para ganar visibilidad en Internet tales como:

• SEO: Posicionar nuestro contenido en los primeros resultados de búsquedas de los buscadores web.

El SEO es una buena herramienta para posicionar contenido web en los primeros resultados de búsquedas de Google y demás buscadores web. Para lo cual cuando algún potencial cliente introduzca en el buscador información relacionada con “clínicas dentales, dentista, salud dental”, podrá encontrar tus servicios.

Los buscadores webs son muy buenas fuentes de tráfico, no por gusto grandes empresas pagan grandes cantidades de dinero para aparecer en los primeros resultados de búsquedas.

Para aparecer en las primeras búsquedas es aconsejable:

1. Conocer lo que buscan los posibles clientes utilizando el planificador de palabras claves de Google, el cual muestra qué buscan los usuarios de internet sobre el tema que decidas. Otra herramienta que tiene la misma funcionalidad es SEMrush.

2. Crea títulos descriptivos. Puedes usar el Plugin de Yoast SEO que funciona en WordPress y te indicará como optimizar tu contenido de acuerdo a los buscadores.

3. Trata de asociarte con otras webs que hagan referencia a tu temática, y así enlazar tu sitio. Google y los demás buscadores valoran bastante los enlaces naturales provenientes de otros sitios web de calidad.

4. Aparece en Google Maps mediante Google Place. Será importante para los clientes cercanos en tu negocio dado que te encontrarán más rápidamente.

• El Emailing: Se trata de promover nuestros servicios por medio del correo electrónico.

Es una de las maneras más rentables que existen para promocionar nuestros servicios, además de permitir comunicación directa y privada con nuestros clientes, llegando a sus bandejas de entrada. Es uno de los canales más usados porque existen millones de cuentas de correo.

Con la ayuda de contenido de calidad y un sitio web atractivo lograrás que las personas se suscriban a tu cuenta de correo electrónico, para recibir los últimos posts que publiques y las actualizaciones de tu empresa.

• La publicidad pagada

Otra opción para conseguir clientes es mediante la publicidad pagada, pero en realidad no es tan fácil conseguir clientes mediante ella y es mucho menos rentable lógicamente. Y a día de hoy los clientes demandan más contenido de calidad, es decir, publicidad inteligente. Si tienes la idea de que pagando por visibilidad solo debes acomodarte y esperar que los clientes lleguen solos, estás lejos de la realidad.

¿Qué empresas de publicidad contratar?

Llega el momento de decidir cuál es la mejor empresa de publicidad que debemos contratar y te mencionaré a dos de las mejores empresas más usadas para publicidad web:

Google AdWords: Con esta empresa estarás pagando por visibilidad en Google. Mediante ella, podremos aparecer en los primeros resultados de búsquedas pagando por ello.

Facebook Ads: Facebook también tiene una herramienta con la que podremos llegar a mayor número de clientes, así como segmentarlos según edad, región, intereses; de manera que sólo enviemos a nuestra web a personas que en realidad tengan una posibilidad mínima de convertirse en clientes.

Existe la posibilidad de compra o cambio de reseñas y banners en sitios relacionados, pudiendo acceder a comprar tráfico desde otros blogs y sitios webs que tengan relación con nuestro negocio. La idea aquí es contactar a los responsables de dichos sitios y pedirles que enlacen a tu sitio a cambio de un artículo u otro formato de contenido. Aunque si el sitio es popular, obviamente va a cobrarte por el espacio que te ofrezca.

Otros consejos para tu campaña de Marketing Digital para clínicas dentales

• Puedes empezar a atraer clientes ofreciendo un servicio gratuito por la adquisición de un servicio más completo.
• Los concursos y promociones suelen dar muy buenos resultados en las redes sociales; sobre todos aquellos para los que hay que compartir la publicación para participar. Esta es una excelente forma de ganar buena visibilidad y hacer virales nuestras publicaciones.
• Se debe jugar con las emociones de nuestros clientes, alejando toda asociación de dolor que puedan provocar los tratamientos dentales y vincularlo entonces con la belleza que brinda una buena sonrisa.
• Es importante conocer que la mayor de las quejas de los clientes es el tiempo de espera en la clínica, entonces adecua el espacio para que ese tiempo de espera sea ameno con revistas, televisión, y otros recursos que entretengan su estancia.
• Brindar buen trato a los clientes asegurará una parte de tu éxito.

Por qué el networking es mejor que reducir nuestros precios

Como mencionó Iván Misner “El networking no se trata de conseguir contactos, sino de sembrar relaciones”

No se debe recurrir a bajar precios para competir en el mercado poniendo en riesgo la rentabilidad del negocio, es mucho mejor invertir en una buena campaña de marketing, o bien utilizar el networking.

El networking es la creación de contactos de calidad para nuestra empresa y ayudarnos a conseguir cientos de clientes. Lo bueno es que no es necesario invertir dinero, sino que la inversión se traduce en tiempo y esfuerzos.

Es muy conveniente relacionarnos con empresas y profesionales de sectores relacionados al nuestro; que puedan recomendarnos y proveernos clientes y estos contactos se pueden conseguir ya sea en LinkedIn, en eventos empresariales o correos electrónicos en frío que sería investigando en Google.

Top Position puede ayudarte para hacer crecer tu negocio

En Top Position somos expertos en posicionamiento en Google y otros buscadores, publicidad en Internet, gestión de RRSS y marketing digital.

Nuestros servicios son:

• SEO: El Posicionamiento SEO es nuestra especialidad. Hemos logrado excelentes resultados y podemos demostrárselo.
• Publicidad Online: Gestionamos o le ayudamos a optimizar su publicidad digital para que su inversión rinda al máximo.
• UX y Diseño Web: Diseñamos sitios web priorizando la usabilidad web para mejorar la experiencia de usuario.
• Redes Sociales: En España hay más de 22 millones de usuarios en Redes Sociales. Le ayudamos a viralizar su marca.
• Reputación Online: ¿Aparecen resultados negativos cuando busca en Google su nombre, empresa o marca? Podemos ayudarle a gestionar su Reputación Online.
• Identidad Digital: ¿Quiénes son su empresa o sus marcas en Internet? ¿Ha construido una identidad digital coherente con lo que quiere?
• Relaciones Públicas: Las Relaciones Públicas en Internet o RRPP Online, son una herramienta fundamental para maximizar su impacto en la red.
• Formación: ¿Quiere que su empresa sea autosuficiente para gestionar su estrategia de comunicación en Internet?

¿Entonces ya te decidiste a lograr mayor alcance de tu clínica? ¿Quieres tener más clientes? Entra en nuestra página web y no dudes en contactarnos.