CLINICAS DENTAL LIFE – CARTAGENA

toda mi familia asisten a esta clínica , me gusto mucho la atención tan profesional y sobre todo el enfoque en lo que realmente necesitaban.

Es una clínica no recomendable en lo más mínimo, cero calidad en los trabajos y productos que utilizan así como pésima atención al cliente, esperas interminables, al punto de tener que salir de consulta después de horas sin atención y volver otro día... No les importa la salud del paciente, sólo vender y vender.... es un desastre en todos los sentidos. Una malísima experiencia. No pierdan su tiempo y dinero.

Comparto mi experiencia en el Dentix de Cartagena Colombia. Yo no acostumbro a hacer esta clase de comentarios, pero se que ellos ayudan para que sus directivas caigan en cuenta y hagan algo al respecto.. Tengo que decir que el personal es muy atento, pero no creo que le den el respeto y la importancia que está profesión requiere. La dentadura es fundamental para todas las personas y todos vamos poniendo toda nuestra confíanza en los expertos en esa rama Según Dentix tienen la ultima tecnología... mentira, tienen una máquina muy bonita y moderna, que solo sirve para radiografías superficiales incapaz de ver si tienes caries o no. Mi tratamiento comenzó con una limpieza, la cual tuve que decirle a la Doctora que sentía un pequeño dolor en el lado derecho de la cara y creía que era una caries y me contesto, que si y que no entendía como la radiografía no la había mostrado, me la tapo en ese momento y le hice el comentario de una segunda y me dijo que no era nada y así lo dejé. ( completamente segura que hay algo porque el dolor que se siente es fuerte ) Paso a la cita para el retoque del diseño de sonrisa que fue hecho en un solo día sin descanso. ( culpa mía por haber creido que podían tratarme en un solo día ) Tengo que decir que superficialmente se ve muy bonito, ya que regrese a que me hiciera unos retoques que eran muy notorios y afortunadamente la Dra que ya se iba se devolvió y me atendió rapidito. Al día siguiente regresé para arreglar otras imperfecciones, pero me dijeron que la Dra llegaba a la una, pregunte si podría atenderme alguien más y me contestaron que si, pero tenía que esperar porque habían tres pacientes esperando. Desafortunadamente me fue imposible esperar ya que mi vuelo a New York salia a la 1:00 PM.... En este momento estoy en New York buscando un dentista que también haga diseño de sonrisa para que pueda terminar el trabajo que está clínica comenzó. Quejas de momento 1- la seda Dental no pasa por mis dientes, se queda atrapada. 2- Dolor extremo al cepillar y a las bebidas frías. 3 Problema al masticar, ya que uno de los dientes del frente quedó de mordida muy fuerte. 4- Una de las carillas se cayó, al parecer no sello bien. Opciones: 1- Creo que estas clínicas deberían de dar un no por respuesta a tratamientos de un día y nosotros pacientes no insistir y aceptarlo ya que se requieren días para poder rectificar errores. 2- Pedir citas en consultoríos que sean atendidos por sus propios dueños ya que a ellos no les importará quedarse con ustedes el tiempo necesario sin importar la hora para que todo quede bien. En Dentix tienen un salario y horario y este se cumple sin excepciones, lo digo por mi experiencia.

Excelente infraestructura buena atención personal de calidad... Sala de espera comoda buena iluminación buen ambiente

Great service - latest technology. They are definitely not after your money but providing good value. Walked in patient and they saw me within the hour.